阜新高等专科学校

老干部管理服务工作制度

   为促进我校老干部工作的制度化、规范化、科学化，更好地贯彻执行党和国家制定的有关老干部工作的方针政策，切实做好老干部工作，本着帮助照顾好老干部，努力发挥老干部余热精神，结合我校实际情况，特制定本制度。 

一、指导思想

1．老干部是党和国家的宝贵财富，是不能忽视的一支力量。关心照顾好老干部，是党的一贯传统，是社会发展建设的需要，也是实现安定团结、新老交替的重要一环。

2．要教育好广大干部职工，对老干部充分尊重，多做敬老爱老工作，树立敬老爱老风尚，妥善照顾好老干部，使他们愉快地安度晚年。

3．学校老干部工作要在学校党委的领导下，以老同志的需求为导向, 以老同志的满意为原则，想老同志之所想、急老同志之所急，秉承“热心、耐心、细心，政策意识、责任意识、服务意识”的理念，全心全意为老同志做好各项管理服务工作。

二、工作细则

1．了解掌握新形势下老干部工作的信息和动态，研究并解决老干部工作中出现的新情况和新问题。

2．贯彻执行党和国家制定的关于离退休干部的方针、政策和各项规定，落实好老干部的政治待遇和生活待遇。

3．学校有重要会议、重要政治活动、重大庆典活动时邀请老干部代表参加，有重大决策时征求老干部意见，并定期向老干部通报学校发展建设的有关情况。

4．抓好老干部党建工作，做好组织管理，加强思想政治建设，组织指导老干部开展政治学习和教育活动，切实把广大离退休干部的思想和行动统一到中央精神上来，发挥老干部在学校改革、发展和稳定工作中的积极作用。

5．为离退休干部征订报刊，保证老干部必要的学习资料。

6．坚持做好老干部的走访慰问、住院探望、医疗费报销、补助发放、证件办理等相关工作。

7．定期组织安排离退休人员健康体检，让老同志能够有病早治疗、无病早预防，把老同志的健康生活落到实处。

8．适时组织离退休老同志开展力所能及、健康有益的文化活动，使老同志老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐。

9．加强离退休人员信息管理，不断完善信息数据库，畅通与老同志的联系渠道，提升管理服务能力。

10．妥善做好离退休老同志去世后的善后处理工作，积极协助家属办理丧事及事后的相关事宜。

11．高度重视信访工作，及时反映老同志的意见建议，妥善处理来信来访，确保事事有落实，件件有结果，维护老同志的合法权益。

12．坚持做好老干部日常事务性工作，努力为老同志办实事、做好事、解难事，真正成为他们的贴心人。

13．老干部管理服务工作由党委老干部工作办公室负责，其它部门要给予支持，共同做好老干部工作。 

老干部走访慰问制度

1．坚持定期与不定期、集中与分散、普遍与重点相结合的走访慰问原则。

2．坚持重大节日走访慰问，元旦春节、中秋国庆、重阳节等重大节日期间，组织走访，看望离退休老干部。

3．对老干部生病、个人或家庭发生困难、家庭有矛盾等情况,及时做好探视和家访,并根据政策和实际情况，帮助解决问题和困难，对需要领导和有关部门了解的要及时准确反映。

4．重点关心有特殊困难的老同志，对高龄、独居、生活不能自理、身患重病的老同志，要经常联络，询问近况，适时走访。

5．经常保持与离退休老同志的联系，掌握老同志的健康状况和生活情况，做好各项管理服务工作。

老干部学习制度

1．离退休老干部组织生活实行属地化管理。

2．组织关系在学校的老干部，根据实际情况，采取灵活多样的方式组织学习。

3．对于体弱多病、行动不便、有实际困难不能参加学习的老干部，要做到“送学上门”，及时送去学习材料并传达学习精神，了解掌握老干部的思想动态和生活状况。

4．保证老干部阅读文件，定期向老干部通报工作，传达党建活动信息。

5．发挥老干部的政治优势，适时邀请老干部讲党课、讲传统。

6．动员身体较好的老干部积极参加文化活动，增强老干部的身心健康。

老干部通报制度

1．定期召开老干部座谈会，通报情况、交流思想、征求意见、解决问题。

2．凡是重大决策要征求离退休老干部意见，及时向老干部传达重要会议精神和重大事项。

3．定期向老干部通报学校工作和发展建设情况，征询老干部意见建议，鼓励支持老干部建言献策。

4．组织老干部列席参加学校的重要会议和重大活动。

老干部信访工作制度

1．认真贯彻执行党和国家制定的关于老干部工作的各项方针政策。

2．老干部信访工作要在学校党委的领导下，坚持就地解决问题的原则，做好政治解释和思想疏导工作，督促有关部门解决政策范围内的实际问题。

3．对离退休老同志反映的问题，要依据政策和有关规定，本着实事求是的原则，及时妥善处理并给予答复，不推诿、不敷衍、不拖延。

4．对来访者要做到热情接待、认真倾听、耐心解释、及时答复，尽可能把问题解决在初发阶段。

5．工作人员要以高度负责的精神，深入调查研究，认真、慎重地处理每一件信访，做到件件有落实、事事有结果。

离退休干部用车制度

1．离退休干部用车，主要是指用于离退休干部服务、开展老干部工作的机动车辆。 

2．离退休干部用车属于公务用车，应遵循统一管理、定向保障、经济适用、节能环保的原则。  

3．用车范围：离休干部；退休副市地级以上干部；参加公务活动的离退休人员；走访慰问离退休人员；其他与离退休工作有关的公务用车；其他紧急公务。

4．离退休干部用车由老干部办公室负责，车辆管理由学校办公室按照学校车辆管理规定统一安排。 

离退休干部报刊订阅制度

1．老干部工作办公室负责离退休干部报刊订阅工作。

2．按照上级文件要求，离休干部订阅“两报一刊”，退休干部按照相关标准订阅。

3．离退休干部去世后，订阅的报刊其遗属可享受到当年12月底。

离退休人员健康体检制度

1．为了让老同志能够有病早治疗、无病早预防，切实把老同志的健康生活落到实处，学校定期为离退休人员安排健康体检。

2．按照学校统一安排，体检人员要在规定时间到指定体检单位参加体检。

3．体检人员需自行前往体检单位，往返路上安全问题自己负责。年事已高、行动不便或身体不适人员，需由家属陪同进行体检。

4．体检人员要按照体检单位提出的要求和注意事项进行体检。

5．体检只限本人，不得由他人代检，如因本人原因不能在有效时间内参检的，视为自动放弃体检。

6．体检人员需按照学校规定的项目进行体检，个人追加的检查项目费用自行承担。

7．体检期间，老干部办公室工作人员将全程协助体检单位组织安排体检，保障体检工作顺利进行。

退休人员信息采集建档备案制度

1．退休人员办理退休手续时，需要到老干部办公室报到，填写退休人员信息登记表，进行信息采集，建档备案。

2．建立健全离退休人员信息数据库，结合实际，不断补充和完善各类信息，及时将退休干部基本信息录入全市退休干部信息系统。

3．对退休人员，要及时宣传和解释老干部有关政策，鼓励退休人员积极参加社会活动，继续发挥余热作用。

4．退休人员的退休手续由人事处办理。

5．退休党员的组织关系转接由组织部办理。

离退休人员殡葬管理制度

1．离退休人员去世后，其丧事应严格执行党和国家有关殡葬改革的政策，提倡节约，文明办丧事。

2．老干部办公室负责办理丧事的相关事宜，安抚亲属，征询家属意见和要求，协调丧事期间遇到的各种问题，参加告别仪式，负责租送花圈等事务。

3．人事处、组织部负责提供去世人员的生平简历。

4．办公室负责丧事办理期间的车辆保障。

5．抚恤金丧葬费按照国家有关规定执行和发放。

6．少数民族离退休人员逝世后，按照风俗习惯办理。

7．异地居住的离退休人员在异地逝世的，老干部办公室负责协调沟通和慰问。

离退休人员微信工作群管理办法 

   为了更好的利用现代化网络信息技术，加强与离退休人员的沟通联络，提高工作效率，特建立微信群，为进一步规范微信群的管理工作，特制定本管理办法。

1.微信群成员为学校老干部工作管理人员、离退休教职员工及相关人员，其他人员未经审批不得进入，未经管理员同意，不得擅自拉人进群。

2.微信群由老干部工作人员管理，主要职能：发布工作信息，传达各类通知精神，加强沟通联络，及时做好成员的加入和移出工作。

3. 群成员使用实名制。具体操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

4. 离退休人员微信群为工作群，群内禁止发布与工作无关的信息。群内交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。管理员有权制止群成员发布的非本群应发内容，有权制止不合时宜的话题和言语。